Términos y Condiciones

Por favor, lea atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios.

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Introducción

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios ofrecidos por YPF S.A. ("YPF", "nosotros", "nuestro") a través de su sitio web, aplicaciones móviles, estaciones de servicio y otros canales de servicio (colectivamente, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice nuestros Servicios.

2. Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 años de edad o la mayoría de edad legal en su jurisdicción, lo que sea mayor. Al utilizar nuestros Servicios, usted declara y garantiza que cumple con este requisito de elegibilidad.

3. Cuenta de Usuario

Para acceder a determinadas funciones de nuestros Servicios, es posible que deba crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su información de cuenta y contraseña, y de restringir el acceso a su dispositivo. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

YPF se reserva el derecho de cerrar cuentas y eliminar o editar contenido si determinamos, a nuestra exclusiva discreción, que una cuenta se está utilizando de manera inadecuada o en violación de estos Términos.

4. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta no:

  • Violar cualquier ley, reglamento o normativa aplicable;
  • Infringir los derechos de propiedad intelectual de YPF o de terceros;
  • Transmitir cualquier material que sea difamatorio, ofensivo, o que promueva conductas ilegales;
  • Utilizar nuestros Servicios para enviar comunicaciones no solicitadas (spam);
  • Interferir con el funcionamiento normal de nuestros Servicios;
  • Acceder o intentar acceder a sistemas o datos sin autorización;
  • Utilizar robots, spiders u otros medios automatizados para acceder a nuestros Servicios sin nuestro permiso expreso.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de YPF o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

YPF le concede una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para fines personales y no comerciales. Esta licencia no incluye el derecho a:

  • Revender o usar comercialmente nuestros Servicios;
  • Reproducir, duplicar, copiar o explotar nuestros Servicios con fines comerciales;
  • Utilizar técnicas de extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación de datos.

6. Contenido del Usuario

Al enviar, publicar o mostrar contenido en o a través de nuestros Servicios, usted otorga a YPF una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.

Usted declara y garantiza que posee o tiene los derechos necesarios para otorgar la licencia anterior, y que el contenido que envía no infringe los derechos de propiedad intelectual, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros.

7. Programa ServiClub y Promociones

El uso del programa de fidelización ServiClub y la participación en promociones ofrecidas por YPF están sujetos a términos y condiciones adicionales que se proporcionarán al momento de la inscripción o participación. Estas condiciones adicionales se incorporan por referencia a estos Términos.

8. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su uso o incapacidad para usar nuestros Servicios;
  • Cualquier transacción o adquisición realizada a través de nuestros Servicios;
  • Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación bajo estos Términos no excederá el monto que usted pagó a YPF durante los últimos seis meses.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a YPF y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo, sin limitación, honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su acceso o uso de nuestros Servicios, su violación de estos Términos o su violación de cualquier derecho de terceros.

10. Modificaciones

YPF se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos los Términos revisados en nuestro sitio web y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Su uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye su aceptación de los cambios.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Disposiciones Generales

Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes, y las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Renuncia: La falta de YPF de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Cesión: Usted no puede ceder ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de YPF. YPF puede ceder cualquiera de sus derechos y obligaciones bajo estos Términos sin restricciones.

Acuerdo Completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y YPF con respecto a nuestros Servicios.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, por favor contáctenos a través de nuestra página de contacto o escribiendo a:

YPF S.A.
Macacha Güemes 515
C1106BKK, Buenos Aires
Argentina